Selection ICT aide les PME, organisations publiques et entreprises en Belgique à structurer leurs services IT, sécuriser leur infrastructure, piloter leurs fournisseurs et transformer leur environnement numérique.
Le diagnostic est une démarche stratégique visant à évaluer l'efficacité de la gestion informatique, identifier les risques, et aligner l'infrastructure avec les objectifs métiers. Il permet de passer d'une gestion réactive (incidents) à une gestion proactive et performante.
État des lieux infrastructure, sécurité, backup et réseau
Maturité ITSM : incidents, demandes, SLA, reporting
Roadmap 90 jours + plan de transformation 12 mois
Nous intervenons à la croisée du service management, de l’infrastructure, de la gouvernance et de la transformation digitale.
Mise en place ou amélioration de vos processus ITSM pour professionnaliser la qualité de service.
Stabilisation, rationalisation et modernisation des environnements hybrides.
Définition des KPIs et mise en place de dashboard; un cadre clair pour piloter vos risques, vos fournisseurs et vos priorités IT.
Notre méthode part de l’existant et produit des quick wins rapides tout en construisant une trajectoire durable.
Audit de l’existant, risques, dette technique, coûts et dépendances critiques.
Définition de la cible : architecture, gouvernance, sécurité, processus et budget.
Mise en œuvre par étapes, pilotage fournisseurs et reporting management.
Demandez un diagnostic pour identifier vos risques, structurer vos priorités et construire une feuille de route IT actionnable.
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