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Visibilité insuffisante
Vous ne savez pas précisément ce que l’IT délivre, combien cela coûte, ni où se situent les risques.
Expert IT Governance • Bruxelles • Belgique
Votre IT est hors de contrôle. Reprenez la gouvernance avant que cela ne devienne un risque business.
J’accompagne les directions générales, CIO et responsables opérationnels à transformer une IT subie en levier de performance : services mesurables, fournisseurs pilotés, risques maîtrisés, décisions mieux informées.
20+ ansexpérience IT depuis 1996
ITIL / PRINCE2gouvernance & delivery
ISO 27001 / GDPRrisque & conformité
Data & IAcontrôle avant automatisation
Pourquoi votre IT devient incontrôlable
Le problème n’est pas toujours technique. Il naît souvent d’un manque de visibilité, d’une gouvernance dispersée et d’une absence de maîtrise des données — un risque encore plus critique avec l’arrivée de l’IA.
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Fournisseurs non pilotés
Les prestataires imposent parfois leur rythme, faute de SLA, KPI, comités et critères de performance clairs.
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Données et IA mal maîtrisées
Sans gouvernance des données, l’IA devient un accélérateur de risques plutôt qu’un levier de valeur.
Une gouvernance IT claire, mesurable et orientée business.
Mon approche transforme les irritants IT en leviers de pilotage : responsabilités clarifiées, services mesurés, fournisseurs alignés, risques documentés et décisions connectées aux enjeux métier.
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IT Governance & CIO Advisory
Mise en place d’un modèle de gouvernance qui relie direction, métiers et équipes IT autour de priorités lisibles.
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IT Service Management
Processus ITIL pragmatiques qui réduisent les incidents, accélèrent les décisions et améliorent la qualité de service.
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SLA & Vendor Management
Fournisseurs pilotés par des engagements clairs : SLA, KPI, revues, escalades, coûts et performance.
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Audit, Risk & Compliance
Préparation ISO 27001, GDPR, continuité, gestion des risques et documentation exploitable en audit.
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Digital Transformation
Structuration des programmes digitaux, PMO, reporting et coordination des parties prenantes jusqu’à l’exécution.
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AI Governance
Cadre d’usage IA, sensibilisation managers et adoption maîtrisée pour créer de la valeur sans perdre le contrôle.
Ce que vous obtenez concrètement
Une intervention orientée résultat : moins d’opacité, plus de pilotage, des priorités claires et une IT mieux alignée avec l’entreprise.
Sur les services, coûts, risques, fournisseurs et indicateurs réellement utiles.
Sur les SLA, priorités, comités de service, décisions et plans d’action.
Avant les audits, projets digitaux, migrations, initiatives data et IA.
Une expertise construite dans les environnements critiques.
Selection ICT s’appuie sur une expérience terrain : secteurs publics, finance, services IT, organisations internationales, PME et programmes de transformation.
Service Delivery ManagementGestion de services, SLA, KPI, reporting, ServiceNow et interface entre métiers, IT et fournisseurs.
ICT Director & Risk ManagementGouvernance, continuité, conformité, audit readiness, GDPR et alignement ISO 27001.
Global Manager & ITIL TrainerProcessus ITIL, outsourcing, audit IT, frameworks de gouvernance et formation des équipes.
Digital & AI TransformationFormation de managers, adoption IA, programmes de transformation et création de valeur métier.
Votre IT est-elle réellement sous contrôle ?
En 45 minutes, identifiez vos failles critiques et vos priorités de gouvernance.
- ✔ Vision claire de votre maturité IT
- ✔ Identification des risques majeurs
- ✔ Premiers quick wins actionnables
- ✔ Lecture des enjeux data, IA et conformité
Questions fréquentes
À qui s’adresse cette offre ?
Aux PME, institutions publiques, organisations financières, directions IT et directions générales qui veulent professionnaliser leur IT sans complexité inutile.
Qu'est-ce que la gouvernance IT ?
La gouvernance IT est l’ensemble des règles, processus et indicateurs qui permettent d’aligner l’IT sur les objectifs business, de maîtriser les risques et de piloter les ressources.
Le diagnostic est-il vraiment gratuit ?
Oui. Il s’agit d’un échange de 45 minutes permettant de qualifier votre situation et d’identifier vos priorités.
En quoi consiste le diagnostic de Gouvernance ?
Un diagnostic de gouvernance IT est une évaluation stratégique visant à aligner les technologies de l’information avec les objectifs business, tout en assurant conformité et sécurité.
Intervenez-vous uniquement à Bruxelles ?
Selection ICT intervient à Bruxelles, en Belgique et à l’international, en présentiel ou à distance selon le contexte.